Flessibilità nei pagamenti

Prenota ora & pagare più tardi

Enjoy payment flexibility Book Now & Pay Later

Che cos'è il Prenota e paga dopo?

Prenotare e pagare più tardi è diventata un'opzione comoda e conveniente per i clienti. Non siete sicuri dei vostri piani? Nessun problema, Rydeu "Prenota e paga più tardi" vi offre la flessibilità di assicurare il vostro viaggio con solo il 20% dell'importo totale e di pagare il resto all'autista solo all'arrivo. È sempre possibile annullare il viaggio prima delle 24 ore precedenti l'orario di viaggio previsto.

Come si usa?

Effettuare la richiesta di trasferimento

Scegliete il mezzo più adatto a voi

Pagare con l'opzione "Prenota e paga dopo".

Assicuratevi il viaggio con Prenota e paga dopo

DOMANDE FREQUENTI

Posso pagare il saldo con la carta?

L'importo restante può essere pagato con carta se l'autista è d'accordo, altrimenti è sempre possibile pagare in contanti.

Riceverò la conferma al momento della prenotazione o dopo il pagamento finale??

Riceverete un'e-mail di conferma non appena avrete prenotato la corsa. Il documento conterrà tutti i dettagli del viaggio, compreso l'importo da pagare all'autista.

Posso pagare l'importo finale prima della data effettiva?

Se desiderate pagare il saldo prima del viaggio, potete naturalmente farlo. Contattate il nostro team di assistenza per la fattura di pagamento e potrete ottenere una fattura per il saldo.

Posso modificare la mia prenotazione o devo cancellarla ed effettuare una nuova prenotazione?

Se desidera apportare modifiche alla sua prenotazione, come ad esempio cambiare il luogo di ritiro/consegna, la data/ora, il numero di passeggeri o il numero di bagagli, deve contattare il nostro servizio clienti via e-mail - “info@rydeu.com”, telefono - “(+49) 17676187725”. Si prega di notare che per tali modifiche potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Posso cancellare la mia prenotazione?

È possibile annullare il viaggio programmato fino a 24 ore prima della partenza. Per maggiori dettagli, consultare il sito "Politica di cancellazione per Prenota e paga più tardi"

Politica di cancellazione per Prenota e paga più tardi

L'importo prenotato sarà rimborsato se la cancellazione viene effettuata dal cliente prima di 24 ore prima del viaggio previsto.
Se una prenotazione viene annullata dall'azienda/fornitore a causa di problemi/esigenze operative, l'importo pagato verrà rimborsato al cliente, indipendentemente dalla data e dall'ora della cancellazione.
Il cliente riceve l'importo riservato se il fornitore non si presenta nel luogo di ritiro per una consegna programmata.
Nessun rimborso sarà concesso al cliente se il cliente
- Annullamento di una prenotazione al di fuori del periodo di tempo previsto (24 ore).
- Non si presenta al punto di prelievo per qualsiasi trasferimento programmato entro 60 minuti per il trasferimento dall'aeroporto, 30 minuti per la stazione ferroviaria e 15 minuti per altre località.
- Richieste di modifica del punto di ritiro e di consegna di un viaggio confermato.

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