PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funciona el alquiler de Rydeu Bus?
Introduzca los detalles de su plan de viaje, como el lugar de recogida/devolución, la fecha del viaje, el número de pasajeros y el equipaje. Pronto recibirá ofertas personalizadas de los proveedores en su cuenta rydeu y también por correo electrónico. Elija la mejor oferta y reserve en línea directamente desde el correo electrónico utilizando el botón de reserva o desde la cuenta de rydeu.
¿Cuáles son las ciudades operativas de Rydeu Bushire?
Operamos en 22 países de la UE, incluido el Reino Unido, y en las principales ciudades de Europa.
¿Cuándo recibiré los datos del conductor?
Compartiremos los detalles del conductor y del vehículo dentro de las 24 horas anteriores a la hora de su viaje.
¿Qué pasa si quiero cancelar mi viaje?
Para obtener un reembolso completo de su reserva, debe cancelar su reserva de minibús o monovolumen 2 días antes de la fecha de viaje. Autocares y autobuses 5 días antes de la fecha de viaje No se tramitará ningún reembolso o reembolso parcial (depende de la flexibilidad del proveedor) si la cancelación se produce fuera del plazo mencionado anteriormente. Si nuestra empresa o el proveedor cancelan una reserva debido a problemas operativos, organizaremos otro vehículo o reembolsaremos el dinero en función de la situación.
¿Dónde puedo conectarme para cualquier solicitud adicional?
Puede ponerse en contacto con nosotros de cualquiera de las siguientes maneras: chatee con nosotros desde nuestro sitio web Llámenos o envíenos un Whatsapp a nuestro contacto de atención al cliente 24*7 @ +49-17629933481. Escríbanos a info@rydeu.com Envíe su solicitud a través de la sección "Help & Support" de nuestro sitio web
¿Es seguro viajar en autobús en situaciones de covacha?
Por favor, esté tranquilo, ya que operamos con las directrices completas de Covid, con nuestros conductores vacunados y vehículos totalmente desinfectados.
