FAQ
Wie funktioniert die Rydeu Busvermietung?
Geben Sie Details zu Ihrem Reiseplan ein, wie z.B. Abhol- und Rückgabeort, Reisedatum, Anzahl der Passagiere und Gepäckstücke. In Kürze erhalten Sie maßgeschneiderte Angebote von Anbietern in Ihrem rydeu-Konto und auch per E-Mail. Wählen Sie das beste Angebot aus und buchen Sie direkt aus der E-Mail über den Buchungsbutton oder über Ihr rydeu-Konto.
Welche Städte werden von Rydeu Bushire bedient?
Wir sind in 22 EU-Ländern tätig, darunter im Vereinigten Königreich und in allen größeren Städten Europas.
Wann erhalte ich Angaben zum Fahrer?
Wir teilen Ihnen die Details zu Fahrer und Fahrzeug innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer Reisezeit mit.
Was ist, wenn ich meine Reise stornieren möchte?
Um eine volle Rückerstattung für Ihre Buchung zu erhalten, müssen Sie für Minibusse und Minivans 2 Tage vor dem Reisedatum stornieren. Reisebusse und Busse 5 Tage vor dem Reisedatum Keine Rückerstattung oder Teilrückerstattung (abhängig von der Flexibilität des Anbieters) wird bearbeitet, wenn die Stornierung außerhalb des oben genannten Zeitfensters erfolgt. Wenn eine Buchung von unserem Unternehmen oder Anbieter aufgrund betrieblicher Probleme/Herausforderungen storniert wird, arrangieren wir je nach Situation ein anderes Fahrzeug oder eine Erstattung.
Wo kann ich mich für weitere Anfragen melden?
Sie können uns auf eine der folgenden Arten erreichen: Chatten Sie mit uns über unsere Website Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Whatsapp an unseren 24*7-Kundenbetreuungskontakt @ +49-17629933481. Schreiben Sie uns an info@rydeu.com Reichen Sie Ihre Anfrage über "Hilfe & Support" auf unserer Website ein.
Ist es sicher, während einer Covid-19-Situation mit dem Bus zu fahren?
Seien Sie versichert, dass wir mit geimpften Fahrern und vollständig desinfizierten Fahrzeugen nach den Covid-Richtlinien arbeiten.
